よくあるご質問

1. ホームページ制作PLUSについて

A.インターネット閲覧者へのPR(若者層への訴求)、商圏エリアの拡大、新規顧客の開拓などにつながることはよく知られていますが、従来の顧客への満足度向上、店内で商品を紹介するためのツールとしての利用などもメリットとして挙げられます。

A.N&Fテクノサービスの担当SEが機器のメンテナンスサービスを行っているお客様です。

A.誠に申し訳ございませんが「ホームページ制作PLUS」をお申込みいただくことはできません。「ホームページ制作NEXT」でのお申込みをご検討ください。
詳しくはこちら>>>ホームページ制作NEXT

A.誠に申し訳ございませんが「ホームページ制作PLUS」をお申込みいただくことはできません。「ホームページ制作NEXT」でのお申込みをご検討ください。
詳しくはこちら>>>ホームページ制作NEXT

A.契約書を含む「オーダーツール」が弊社に届いた日を契約日として制作を開始します。
契約書上での制作期間は、ご契約から公開まで2ヶ月以内となっております。
制作開始から仮公開を経て公開まで、平均1.5ヶ月ほどお時間を頂いております。

A.写真業界に身を置く企業のスタッフが制作するため、お店様が商品やサービスの内容を説明をする時間を少なくできることが利点です。業界特有の専門用語や機器・製品の名称や用途について知識豊富なスタッフが対応し、必要に応じた提案もいたします。

2. 打ち合わせ・制作について

A.必要事項を記入した「オーダーシート」と、画像素材(店舗のロゴ画像、店舗外観、店内風景、商品、ホームページへの掲載許可をいただいた撮影画像など)をご準備ください。

※証明写真の画像など、ご用意が難しい素材については汎用画像を用いて制作いたします。
※価格表をお持ちの場合は「オーダーシート」に記入せず同封いただく形でもかまいません。

A.弊社でご用意している画像・文章を用いて制作することが可能です。必要に応じてお店様ご指定の内容に変更いたします。

A.打ち合わせ時にお店様との意思疎通を図りやすくするために開発した専用の記入用紙です。ネットプリントや各種SNSへのリンクなど、ホームページに掲載したい情報をご記入いただきます。訴求したい商材・サービスをチェックするだけでページの内容が出来上がるため、お店様が文章を考える必要もありません。

A.主に電話またはメールを用いて行います。オンラインミーティングツール(zoom)での打ち合わせも可能です。お店様のご都合のいい方法で打ち合わせをいたします。

A.写真業界の専門用語や機器・製品の名称や用途についての知識が豊富なスタッフが制作し、直接打ち合わせを行います。
また、以下の資格を保持したスタッフが在籍しております。
・ウェブ解析士
・2級ウェブデザイン技能士(国家資格)
・Webライティング能力1級
・薬事法管理者
・Photoshop®クリエイター能力認定試験 エキスパート
・Illustrator®クリエイター能力認定試験 スタンダード

3. 更新・運用について

A.新着情報(お知らせ)の追加や価格の変更、フォトギャラリーの追加・入れ替えなど、多くの部分をご自身で編集いただくことが可能です。

※編集にはインターネット環境(Google Chrome推奨)が必要です。

A.十分な容量を確保しておりますので、とくに制限は設けておりませんが、一度のアップロードにつきましては100MBまでとなっております。 また、横1200px、縦3000pxより大きなサイズの画像をアップロードされた場合、画面表示に影響が出ないよう、自動的に縮小されます。

A.有償にてご依頼いただけます。 1回の更新につき2,500円~(税別)となり、更新の内容をお伺いしたうえで都度お見積りをさせていただきます。

A.コールセンター(0570-070107)へお電話いただくか、メール(nfts-hpsupport@fujifilm.com)にてご連絡ください。

A.お店の名前などによって異なりますが、SEO内部対策(GoogleやYahoo!などの検索エンジンによる検索結果でサイトが上位に表示されるためのさまざまな対策)を実施し、極力上位に表示されるよう努めて参ります。結果についてはGoogle準拠となるため、確約できるものではないことを予めご了承ください。

※Googleは公式に、SEOの効果が出るまでには「4ヶ月〜1年」の期間が必要と記述しています。

4. 費用・お支払方法について

A.制作時にかかる費用(初期製作費・オプション費)については、基本的に、 ホームページを公開した日に売上を計上し、支払いサイクルに基づいてご請求します。
【例】3/31公開の場合、4月初旬に請求書をお届けします。

A.ホームページを公開した日を起点として、1ヶ月単位でのご請求となります。

※年一括でお支払いただく「年払い」をご選択いただくことも可能です。
【例】2022年3月31日に公開した場合
2022年3月31日~2022年4月30日までの管理費を3月31日付で売上計上し、支払いサイクルに基づいて請求します。

A.当社指定の銀行口座への振込と、自動引き落としのどちらかを選択していただきます。
自動引き落としをご希望の場合は、お申込みいただいてから引き落としの開始まで最短で約2ヶ月必要です。
自動引き落としが開始されるまでは、お振込みで対応いただきますのであらかじめご了承ください。

※お振込みの場合の振込手数料はお店様負担となりますが、自動引き落としの場合の手数料は、当社負担となります。

A.毎月支払う「月払い」と、1年分を一括で支払う「年払い」のどちらかをお選びいただきます。

5. ドメイン・ドメインメール・サーバーについて

A.ドメインとは、「●●●.com」のようにホームページを表示させる住所のようなものを指します。
詳しくはこちら>>>ドメインについて

A.弊社では、耳慣れた「ドットコム(.com)を基準ドメインと定めています。
基準ドメインを用いてお店様に適切なドメインを弊社側で取得し提供します。

※基準ドメイン「.com」以外のドメインをご希望の場合は追加費用が発生します。

詳しくはこちら>>>ドメインについて

A.ドメインを使用したメールアドレスを取得します。(有償)
複数のアドレスを取得することも可能です。
設定情報をご提供しますので、メールソフトの設定はご自身で行ってください。

※メールアドレス毎にメールソフトの設定が必要です。
※メールソフトの設定をご自身で行えない場合は別途有償での対応となります。

詳しくはこちら>>>ドメインについて

A.ドメイン移管とは、ドメインを管理する管理業者(レジストラ)を変更する手続きのことをいいます。
既にホームページをお持ちで、そのドメインを継続してご利用になりたい場合は、オプションの「ドメイン移管」をお申込みいただくことによりご対応が可能です。
詳しくはお問い合わせください。

※ドメイン管理状況が不明瞭なホームページなど、ドメイン移管ができない場合もございますのでご了承ください。
※ドメイン移管後のサイト表示には2~3日かかる場合がございます。当社で早めることはできません
※日本語ドメインなど、取り扱いのないドメインがございます。

詳しくはこちら>>>ドメインについて

A.サーバーとは、ホームページのデータを格納しておく場所のことで、弊社で管理しております。

※ドメインメールをお申込みいただいた場合のメールサーバーも弊社管理となります。
サーバー維持費は月額管理費に含まれますので別途お支払頂くことはありません。

A.申し訳ございません。当社管理サーバー以外での運用はできません。

ページトップへ